Términos y Condiciones

El servicio

Galeno es un asistente de investigación de literatura médica. Es puramente informativo: no sustituye la consulta con un profesional de salud y no ofrece diagnóstico ni recomendación clínica.

Cuentas y elegibilidad

Necesitas una cuenta con un correo electrónico válido para usar el servicio. Eres responsable de mantener el acceso a tu correo, ya que el inicio de sesión se hace por enlace mágico.

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad en tu país de residencia, y capacidad legal para aceptar estos términos, para usar el servicio.

Planes, precios y cancelación

Las suscripciones de pago (Galeno Pro) se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde "Mi cuenta"; la cancelación aplica al final del período ya pagado.

No ofrecemos reembolsos. Todos los pagos son finales.

Uso aceptable

No debes usar el servicio para actividades ilegales; para distribuir malware o interferir con su funcionamiento o seguridad; para hacerte pasar por otra persona o falsear tu identidad; ni para extraer o acceder al contenido del servicio mediante scraping o herramientas de acceso automatizado masivo.

Sin garantías y sin respaldo

El servicio y su contenido se ofrecen "tal cual", sin garantías de exactitud, integridad o vigencia de la literatura médica citada. Galeno no respalda ningún tratamiento, producto, profesional u opinión médica específica que aparezca en las fuentes citadas; el contenido es informativo y proviene de bases bibliográficas de terceros (PubMed, Europe PMC).

Por su naturaleza, el contenido médico y científico mostrado puede incluir material explícito o gráfico (por ejemplo, imágenes o descripciones clínicas).

Las fuentes citadas provienen de bases bibliográficas de terceros (PubMed, Europe PMC) y pueden estar desactualizadas respecto de guías clínicas vigentes; verifica siempre la información con un profesional de salud antes de tomar cualquier decisión.

Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Delvir Limited Liability Co., sus directivos y colaboradores, frente a cualquier reclamo, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de tu uso indebido del servicio o del incumplimiento de estos términos.

Programa de referidos

Las bonificaciones del programa de referidos son siempre consultas adicionales, nunca dinero en efectivo ni tiempo de plan Pro gratuito.

Cualquier intento de manipular el programa de referidos (por ejemplo, mediante cuentas falsas) resulta en la pérdida de las consultas bonificadas obtenidas de esa forma, y podemos suspender la cuenta involucrada.

Propiedad intelectual

Galeno, su marca y el software que lo compone son propiedad de Delvir Limited Liability Co. Las fuentes bibliográficas mostradas pertenecen a sus respectivos editores y bases de datos (PubMed, Europe PMC).

Límite de responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, Delvir Limited Liability Co. no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio. En ningún caso la responsabilidad total de Delvir Limited Liability Co. frente a ti superará el monto que hayas pagado por el servicio en los doce (12) meses previos al reclamo, o USD 50 si no realizaste ningún pago.

Cualquier reclamo relacionado con el servicio debe presentarse dentro del plazo de un (1) año desde que surgió la causa del reclamo; transcurrido ese plazo, el reclamo queda definitivamente prescrito.

Renuncia a demandas colectivas y a juicio por jurado

En la máxima medida permitida por la ley, aceptas resolver cualquier disputa con Delvir Limited Liability Co. de forma individual y renuncias a participar en demandas colectivas, de clase, o de representación conjunta contra nosotros. También renuncias, en la máxima medida permitida por la ley, a tu derecho a un juicio por jurado en cualquier disputa relacionada con el servicio.

Si alguna parte de esta renuncia se declara inaplicable respecto de un reclamo en particular, esa parte se separa y ese reclamo específico podrá presentarse ante un tribunal, sin afectar el resto de esta renuncia.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin importar conflictos de normas legales. La entidad responsable es Delvir Limited Liability Co.

Salvo que puedas presentar tu caso en un tribunal de reclamos menores (small claims court), cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales ubicados en Wyoming. No exigimos arbitraje: puedes acudir directamente a esos tribunales.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos resulta inválida o inaplicable, el resto de los términos permanecerá en pleno vigor y efecto.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios entran en vigor desde el momento en que se publican en esta misma página; el uso continuado del servicio después de una actualización constituye tu aceptación de los términos revisados.

Contacto y entidad responsable

Para cualquier pregunta sobre estos términos, escríbenos a través de nuestro formulario de contacto o a team@delvir.co.

Entidad responsable: Delvir Limited Liability Co., una compañía de responsabilidad limitada constituida en Wyoming, Estados Unidos. Domicilio: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.